クリエーションゴルフ工房

リシャフトやカスタムクラブは最短で約1週間になります。
在庫のあるものに関しては3日になります。

当店でご購入以外の新品パーツを持ち込まれ作業する場合、ヘッド・シャフトは各2.200円、グリップは550円、作業工賃とは別に頂戴いたします。

申し訳ございません。海外への発送はお受けしておりません。

STEP1・ご希望の商品をカートに入れてください。
リシャフトをご希望の場合はシャフト・グリップ・工賃を本数分カートに入れてください。

STEP2・カートから購入手続きをクリックし、画面に沿って必要情報を入力してください。

STEP3・購入完了後自動返信メールが届きますのでご確認ください。
（PC、スマホ環境によってはメールが届くまでお時間がかかる場合がございます。）

STEP4・自動返信メール後当社から注文確認メールが届きますますのでご確認ください。
リシャフトをご希望の方はメールに当店への発送方法を記載させていただいておりますので、そちらをご確認ください。

STEP5・商品到着までお待ちください。リシャフト等の作業でご注文作業内容確認のためこちらからご連絡差し上げる場合がございます。その後発送となります。

ご購入は電話(クレジット払い不可)・　FAX・メールでも受け付けております。

商品を買い物カゴに投入し、購入確定後のご注文フォーム入力の際にございます『通信事項欄』にてご要望をご記入いただくか、商品ページにございます、リシャフトオーダーフォームを印刷してクラブと一緒に当店にお送り下さいませ。

銀行振込の場合「振込の控え」　代金引換の場合「配送伝票」　クレジットカードの場合「請求明細」　が領収書となりますので、基本的に当社からの発行はいたしておりません。当社から発行できるのは但書に「支払方法」を明記した領収書となり、収入印紙などのない仮の領収書となりますのでご了承くださいませ。

オンラインショップでご利用いただける支払い方法は下記の通りです。
●クレジットカード
●コンビニ決済
●翌月後払い
●PayPal
●銀行振込 　　
●キャリア決済
●楽天ペイ
　
リシャフトでご利用いただける支払い方法は下記になります。
●銀行振込
●PAYPAY

はい、可能です。ただし、請求書発行後のお支払いはできませんのでご了承くださいませ。各書面が必要なお客様は、ご注文時に備考欄にご記入いただくか、メール・お電話などでお申し付けくださいませ。

メールアドレスとパスワードが正しく入力されているかをご確認ください。 それでもログイン出来ない場合は以下の手順で仮パスワードを発行し、改めてパスワードの変更をお願いします。 　

1. ログイン画面の『パスワードを忘れた方はこちら』より、必要項目を入力してください。
2. その後当店からパスワード変更のURLメールが自動で送信されます。
3. 届いたメールにあるURLからパスワード変更画面にアクセスしてください。
4. 先程入力した仮パスワードを入力、その後ご希望のパスワードをご入力ください。
5.　パスワードの変更完了画面が表示されます。（パスワードは英数含む8文字以上でお願いします。） 　

以上でパスワードの変更が終了いたしました。 ログアウト後、再度メールアドレスと新しく設定したパスワードを入力し、ログインが可能かを確認してください。

Yahoo!メール、キャリアメールをお使いのお客様は当店からのメールが届かない場合がございます。

Yahoo!メールをお使いのお客様で当店からのメールが届かない場合は『なりすましメール拒否』の機能が働いている可能性があります。その場合、以下の手順で個別のなりすましメール化しているメールアドレスを救済リストに入れてください。 　 　

1. Yahoo!メールトップページ右上の[メールオプション]又は[メールの設定]をクリックし、表示されるページで[なりすましメール拒否設定]をクリックします。 　
2. 「リストに追加」欄で、『info@creation-golf.com』と記入し[リストに追加]ボタンを押します。 　 　

以上で当店からのメールが、なりすましメール拒否機能の対象外となります。

Yahooメール以外にもgmail、ybb、hotmail、msn、goo、ocn、nifty、aol、dion、infoseek、jcomなどのアドレスの場合、当ショップよりの自動返信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合、各メールのサーバーで迷惑メール扱いになる場合がございます。
大変お手数ですが、迷惑メールフォルダ、ゴミ箱等のご確認、メールソフトをお使いの場合は、メールソフトで受信する前の各メールのサーバー(WEBメール)のご確認、セキリティソフトによる受信拒否等の設定をおこなっていないかを、ご確認の方よろしくお願いします。

@ezweb.ne.jp 、@docomo.ne.jp、 @softbank.ne.jp、@i.softbank.jpなどキャリアメールをご利用の場合、当店からの自動返信メールや発送通知メール等が届かないため、お使いの携帯（スマホ含む）のパソコンメールを受信する等の受信許可設定を、行って頂きますようお願いいたします。

当ページ閲覧中に「このページにはセキュリティで保護されている項目と保護されていない項目が含まれています。 」といった警告が表示される場合がございます。
これらの警告ダイアログは、暗号化されているページ（HTTPS）に、 暗号化されていないコンテンツが混在している時に表示されるものです。
表示の設定に関しては、お使いのブラウザの設定にしたがってご変更ください。

ご利用時のお手続き方法はクレジットカードと同様でございますが、クレジットカードご決済とは異なるシステムでご決済がおこなわれます。
デビットカードのご利用につきましては、下記のご案内を予めご了承ください。

デビットカードご利用でのご決済は、カードの有用性を確認する為、ご利用代金分の金額が口座より即時引き落としとなります。
この時点では当社におきましては、ご利用枠の与信のみ行っております為、ご決済の確定処理を行っておりません。
ご決済の確定処理は商品の発送をもって行わせて頂きます。

一般のクレジットカードご決済の場合には、発送前のご注文の変更、キャンセルなどにより、先のご注文をお取消しいたしました場合には、御代金の引き落としは発生いたしませんが、デビットカードの場合には、システム上ご注文完了時にお引き落としとなります。

ご注文完了時に発生いたします御代金の引き落としにつきましては、誠に申し訳ございませんが、デビットカードの仕組み上、必ず発生いたします。
したがいまして、ご注文のお取消し後に再注文をお寄せいただきました場合など、デビットカードをご利用いただきましたご注文のご注文変更につきましては、「一時的に御代金の二重引き落とし」が発生いたします。

先のご決済分のお取消し、返金タイミングにつきましては、カード発行元であるご利用金融機関の処理状況によります。その為、 一時的に発生いたします御代金の二重引き落としにつきましては、当店におきましては有効な回避方法をシステム上ご提示差し上げることが出来ない次第にございます。

ご返金のお手続きにつきましては、お客様より注文の変更、キャンセルのお申し出を承りました際に、カード会社様へのご返金お手続きを行っております為、ご返金方法の変更を承ることができず又、カード種類、発行元の銀行様によって返金処理終了までお時間がかかる場合があります。



ご返金までに要します所要時間等ににつきましては、お手元のカード発行会社様までお問い合わせください。

お客様のご都合による返品・交換は原則的にはお受けしておりません。 　
＊お客様都合の返品・交換の場合、商品発送の往復分の送料、及び代金引換手数料をお客様負担とさせていただきます。
不良品交換、語品発送交換は商品到着後7日以内にメール又は電話にてご連絡ください。
対応をご連絡いたします。

お客様都合によるキャンセル・返品・交換は対応いたしかねます。

クラブは全てカスタムなのでクラブとして在庫はしていません。

カスタムクラブなので注文をいただいてから組立ますので、どうしても発送に時間がかかってしまいます。

申し訳ございません。 商品のお届けには充分に配慮しておりますが、輸送途中に破損する事も過去にございます。 配送途中の破損などの事故がございましたら、お手数ですが商品お受け取り日より 7日以内に 当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します 。新品のお受け取りと引換に配達員に破損品をお渡し下さいませ。まずはご一報をお願い致します。

ご不安をお掛けして誠に申し訳ございません。至急、原因をお調べ差し上げてご連絡差し上げます。 色々な原因が考えられますが、必ずお手元に商品をお届けいたしますのでご安心下さい。 メール・お電話でご連絡下さいませ。担当者がご案内差し上げます。

誠に申し訳ございません。当店の人為的な商品のピッキングミスでございます。至急、交換の手配をとらせて頂きますので、まずはご一報をお願いいたします。

追加でのご注文や、別々に複数件にわけてご注文頂いた場合は、ご注文時の備考欄にてご指示ください！
ただし、追加や同梱希望をお申し出頂いた時点で、先にご注文頂いた分が発送手配済み、もしくは発送完了の場合は別送となりますので、予めご了承くださいませ。
※追加でご注文の場合、最初のご注文時の決済方法によっては、一度キャンセルさせていただき、再度ご注文をお願いする場合がございます。